FAQ
Kommen Sie einfach kurz vor dem vereinbarten Termin vorbei. Nach Rücksprache besteht auch oft die Möglichkeit, dass Sie ihr Auto vorher vorbeibringen.
Nein, wir haben keine Leihwagen. Unser Anliegen ist es, Ihnen auch langfristig einen günstigen Reparatur Preis unterbreiten zu können.
Vertragswerkstätten haben im Gegensatz zu einer freien Autowerkstatt oftmals höheren Stundensatz. Das heißt, dass der Mitarbeiter, der Ihr Fahrzeug repariert mehr kostet pro Stunde, als ein Mitarbeiter in einer freien KFZ Werkstatt. Außerdem werden nur Original Teile des jeweiligen Herstellers verbaut. Dadurch können wir oftmals günstiger die entsprechende Reparatur durchführen, obwohl die Qualität gleich hoch ist.
Wann das eigene Fahrzeug nach einer Reperatur fertig ist, kann man nicht pauschalisieren. Natürlich versuchen wir, Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich und so umfassend wie notwendig fertig zu stellen. Oftmals können wir bereits im Voraus eine ungefähre Abholzeit vereinbaren. Sobald Ihr Fahrzeug fertig ist, rufen wir Sie an.
Wir haben in unserer Autowerkstatt verschiedene moderne Diagnose Testgeräte, die wir kurzfristig an Ihr Fahrzeug anschließen können und somit oftmals schnell eine Fehlerdiagnose stellen können. Eine schnelle Fehlerdiagnose spart Zeit und Geld. Bei älteren Fahrzeugen ist diese Technik leider nicht möglich. Hier ist noch die Handwerkskunst notwendig, die wir in unserer Meisterwerkstatt beherrschen. Sind es Fahrzeugspezifische tiefgreifende Probleme, treten wir in Kontakt mit unserem Partner des jeweilgen Autoherstellers, damit sich eventuell beim Hersteller bereits bekannte Probleme schneller beheben lassen.
Einen Radwechsel können Sie selbstverständlich auch selbst vornehmen. In Notsituationen (Reifenpanne) kann die praktische Übung sogar von großem Vorteil sein.
Bei dem saisonal regelmäßigen Reifenwechsel lohnt sich allerdings der Weg zu uns in die Werkstatt. Unsere Mitarbeiter sind bestens geschult und können somit das Profil der Reifen genau betrachten. Außerdem ist die korrekte Radverteilung ausschlaggebend, um einen gleichmäßigen Reifenabrieb zu erreichen, die durch unsere Mitarbeiter gewährleistet wird. Ist das Fahrzeug einmal auf der Hebebühne schauen wir uns auch gleich den Unterboden und die Bremsbeläge mit an – Ihrer Sicherheit wegen!
Hinzu kommt, dass es empfehlenswert ist, bei jedem Wechsel die Räder wuchten zu lassen. Viele Autofahrer vernachlässigen dies auf Kosten der Sicherheit und der Lebensdauer von Fahrwerksteilen. heinwerfer einstellen.
Der Ölwechsel ist deshalb so wichtig, da auch bei geringen Laufleistungen durch Alterung ein Qualitätsverlust der Schmiereigenschaften eintritt. Hinzu kommt, dass das Öl nicht nur als Schmiermittel fungiert sondern auch die Abfallstoffe, die im Motor durch Abrieb und Verschleiß entstehen, aufnimmt. Mit der Zeit wird das Motoröl so dreckig, ein Ölwechsel zwingend nötig ist da ansonsten die Gefahr bestekt, dass der Verschleiß zu groß wird. Um die Lebensdauer Ihres Fahrzeuges zu verlängern, sollten Sie alle 12 bis 18 Monate das Motoröl wechseln lassen.
Wir empfehlen die Räder im Zuge des Radwechsels zweimal im Jahr mit auswuchten zu lassen. Bereits bei einer Unwucht von nur 10g wirkt sich dies, bei einer Geschwindigkeit von 100km/h aufgrund der Fliehkraft, wie 2,5 Kilogramm aus. Bei Unwucht „flattert“ das Lenkrad besonders im Tempobereich 80-120 km/h und kann zu gefährlichen Situationen führen. Die Steuerung des Autos wird erschwert, was zu unkontrollierten Lenkbewegungen führt.
Zudem führt eine Unwucht zur ungleichmäßigen Abnutzung der Reifen.
In den meisten Fällen, wird sich die Versicherung der Gegenpartei bei Ihnen melden und anbieten ihnen einen Gutachter zur Verfügung zu stellen, der den Schaden aufnimmt. Hier ist jedoch Vorsicht geboten. Dieser Gutachter arbeitet für Ihren Gegner, dass bedeutet er will den Schaden so gering wie möglich halten. Um eine Entschädigung zu bekommen wie sie Ihnen zusteht, wenden sie sich lieber an einen unabhängigen Gutachter. Auch ist es Ihr Recht auf Kosten der Gegnerischen Versicherung einen Anwalt zu nehmen. Bevor Sie also voreilige Schritte in die Wege leiten, kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne! Außerdem können wir bei Bedarf auch die komplette Schadensabwicklung für Sie übernehmen.
Wir empfehlen die Räder im Zuge des Radwechsels zweimal im Jahr mit auswuchten zu lassen. Bereits bei einer Unwucht von nur 10g wirkt sich dies, bei einer Geschwindigkeit von 100km/h aufgrund der Fliehkraft, wie 2,5 Kilogramm aus. Bei Unwucht „flattert“ das Lenkrad besonders im Tempobereich 80-120 km/h und kann zu gefährlichen Situationen führen. Die Steuerung des Autos wird erschwert, was zu unkontrollierten Lenkbewegungen führt.
Zudem führt eine Unwucht zur ungleichmäßigen Abnutzung der Reifen.
Ein Klimaservice ist wichtig, da jährlich bis zu 10% Kältemittel verloren gehen.
Außerdem ist die Ölversorgung des Kompressors nicht mehr gewährleistet, wenn nicht Regelmäßig eine Prüfung der Klimaanlage durchgeführt wird.
Durch Feuchtigkeit im System können teure Reparaturen entstehen, die vermieden werden können.
Im Wartungsservie inbegriffen sind natürlich die Desinfizierung des Verdampfers sowie der Austausch des Innenraumfilters (auch Pollenfilter genannt) , da ein Verstopfen dieses Filters verschiedene Folgen haben könnte, wie z.B. Defekt des Gebläsemotors, beschlagene Scheiben, schlecht Gerüche oder allergische Reaktionen.
Sparen Sie nicht am Klimaservice und denken Sie an Ihre Gesundheit und die Ihrer Mitfahrer.
Wir haben in unserer Autowerkstatt ein EC- Kartenlesegerät. Sie können somit per EC Karte und natürlich Bar bezahlen. Bei bekannten Kunden unserer Autowerkstatt, die uns langjährig schätzen, können wir auch eine Zahlung auf Rechnung vereinbaren. Dies ist jeweils vom Einzelfall abhängig.
Schneller Unfallservie
Sie hatten einen Unfall mit Ihrem Auto und wissen nicht was Sie nun tun sollen? Kein Problem, rufen Sie die Autowerkstatt Ole Klahn an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!